サービス利用規約

本規約は、Marche株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する、犬と泊まれる宿泊施設の検索・比較・予約に関するポータルサイト「わんだふるらいふ」およびこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

本サービスは、犬同伴可能な宿泊施設に関する情報、宿泊プラン、料金、空室状況その他関連情報を掲載し、利用者が提携先または外部予約サイトに遷移して予約等を行うための情報提供サービスです。

宿泊契約は、利用者と各宿泊施設または予約取扱事業者との間で直接成立し、当社は当事者とはなりません。

当社は、宿泊施設の予約可否、宿泊条件、提供サービスの内容その他宿泊契約の履行について保証するものではありません。

利用者は、自己の責任において、本サービスを適法かつ適切に利用するものとします。

未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

ユーザーのアカウント登録に際しては、本人が、本人の情報を正確に入力し、登録してください。代理による登録は一切認めません。

ユーザーが第三者の保有するメールアドレスと同一のメールアドレスをユーザーの情報としてアカウント登録したことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

ユーザー情報としてアカウント登録されているメールアドレスを第三者に使用させる場合には、ユーザーは必ず事前に当該メールアドレスの登録削除手続きをしてください。ユーザーが当該メールアドレスの登録削除手続きをせず第三者に使用させたことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

当社は、ユーザーに対して、本サービスに関する重要なお知らせ、利用規約の変更、セキュリティに関する通知、サービス改善のためのアンケート、キャンペーン情報その他サービス運営上必要な連絡をすることがあります。

当社は、ユーザーによって本規約が遵守されていないと判断した場合、当該ユーザーに事前に通知することなく、当該ユーザーの本サイトの利用の停止、当該ユーザーのアカウント登録削除および再登録を拒否することがあります。

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、次の行為をしてはならないものとします。

（1）第三者になりすまして情報を送信または書き込む行為

（2）当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為

（3）有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為

（4）当社または第三者の著作権、その他知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある行為

（5）当社、掲載施設および第三者を誹謗、中傷しまたは名誉を傷つけるような行為

（6）公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為

（7）施設提供サービスの利用者またはユーザー個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号等について、故意であるか否かを問わず虚偽または不備のある情報を登録する行為

（8）掲載施設の請求する予約金、キャンセル料または利用料金の不払（理由の如何を問いません）

（9）掲載施設での暴力行為等掲載施設、当社または第三者に対する迷惑行為

（10）同日程で複数の掲載施設を予約するなど、施設提供サービスの利用が不可能と認められる予約行為

（11）他者への転売や商用目的での予約と認められる予約行為

（12）当社が発行するまたは第三者が発行し当社が提供するクーポンまたはポイントを不正に取得する目的での予約行為

（13）前各号に定めるほか、本規約に違反する、または違反するおそれのある行為

（14）その他法令に違反する、または違反するおそれのある行為

当社は、前各号に該当すると判断した場合には、管理者権限で投稿、登録情報その他当社が必要と判断する内容を削除し、または本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができるものとします。

当社は、掲載情報の正確性、完全性、有用性、最新性を確保するよう努めますが、これを保証するものではありません。

犬種制限、頭数制限、予防接種証明、同伴可能エリア、追加料金、キャンセルポリシー等の宿泊条件は施設ごとに異なるため、利用者は必ず予約前に各施設の最新条件を確認するものとします。

掲載情報と実際の提供条件との間に差異があった場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

予約手続、変更、キャンセル、返金、チェックイン条件その他宿泊に関する事項は、各宿泊施設または予約取扱事業者の定めに従います。

宿泊施設に関する問い合わせ等は、直接宿泊施設に対して行ってください。当社にお問い合わせいただいても、一切お答えできません。

愛犬の体調管理、しつけ、必要書類の準備、宿泊施設ルールの遵守は、利用者の責任で行うものとします。

利用者が愛犬を同伴して宿泊施設を利用することにより第三者または宿泊施設に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

本サービスに含まれる文章、画像、デザイン、プログラム、データベースその他一切の情報に関する知的財産権は、当社に帰属します。

また、掲載施設等により提供された写真や文書、その他コンテンツにおいては提供者である宿泊施設等に帰属するものとします。

利用者は、私的利用の範囲を超えて、当社の事前承諾なく複製、転載、改変、配布等をしてはなりません。

当社は、掲載施設の営業状況等につき調査する義務を負わないものとします。

当社は、施設提供サービス等について何らの保証もいたしません。また、掲載施設等に関する情報は、当該掲載施設が直接わんだふるらいふまたはその他予約サイトに登録したものであり、当社は、当該情報の正確性、完全性または有用性等についても保証いたしません。万一、施設提供サービス等に関連して何らかのトラブルがユーザーと掲載施設の間で生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何らの責任も負いません。

自然災害、回線の輻輳、機器の障害または保守のための停止、掲載施設の参画の終了等による情報の損失、遅延、誤送、または第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は、何ら責任を負いません。

前各項の他本サービスに関連して発生したユーザーと掲載施設間の一切の紛争について、当該紛争が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

前各項の規定に則り当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

当社は、保守、障害対応、法令対応その他必要がある場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。

当社による利用者の個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

当社は、必要に応じ、本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合には、本サービス上への掲示その他適切な方法によりユーザーへ事前に通知するよう努めます。ただし、軽微な変更については、事前通知なく変更を行う場合があります。

変更後の規約は、本サービス上に表示した時点または当社が別途定める時点から効力を生じます。

変更後に本サービスをご利用になった場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、下記窓口にて受け付けます。

Marche株式会社 わんだふる事業部

〒151-0061 東京都渋谷区初台1-51-1 初台センタービル324

E-mail：info@mar-che.com

受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

ユーザーは、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、当社は、当該ユーザーと当該掲載施設の利用契約をキャンセルし、または当該ユーザーの本サービスを含む、わんだふるらいふに係る一切のサービスの利用停止、会員資格の剥奪、その他本サービスに付随する各種契約の解除、もしくは損害賠償請求等必要な措置（法的措置を含みます）を取ることができるものとします。

本規約の準拠法は日本法とします。

本サービスに関して生じた一切の紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。